BMC eBook: Peer Into the Bright Future on the Service Desk Horizon
De toekomst van de service desk in een eBook van BMC Software.
Anders naar Rotterdam kijken met de HoloLens
De Hololens van Microsoft biedt nieuwe mogelijkheden voor de gemeente Rotterdam
Idwell in ITSM Leadership Whitepaper
Idwell en Paul Leenards hebben een bijdrage geleverd aan de nieuwe Whitepaper van Cranford Executive: IT Service Management Leadership White Paper
Idwell introducteert het Klankbord gesprek
Door te klankborden met een ervaren en deskundige gesprekspartner ontstaan nieuwe inzichten en oplosrichtingen
Idwell Project: Visie ontwikkeling voor aanbesteding
Het begeleiden van de opdrachtgever bij de visieontwikkeling op de aanbesteding van standaard IT diensten
Idwell Project: advisering bestuur ICT4FREE
Advisering van bestuur ICT4FREE, organisatie van ICT specialisten en projectleiders die vrijwilligerswerk doen.
Zonder informatievoorziening geen adequate zorg
In de zorg zijn veel van de processen, zoals het stellen van diagnose en het uitvoeren van een behandelplan, gebaseerd op informatievergaring en informatie uitwisseling. Dit maakt dat de informatie voorziening een essentieel onderdeel is van de Zorg zelf.
Help, mijn IT afdeling verdwijnt
Forrester heeft voorspeld dat in 2020 de IT-afdeling is verdwenen en dat IT-diensten direct door de business worden ingekocht. In hoeverre wordt dat een probleem?