Besturen en Regisseren
De Idwell Aanpak: Besturen en Regisseren van de digitale organisatie, partners en leveranciers
De Idwell Aanpak: Besturen en Regisseren van de digitale organisatie, partners en leveranciers
Met het IT Plan Review krijgt de opdrachtgever inzicht in de keuzes en consequenties van zijn IT plan.
Onze Staat van ICT onderzoek geeft in korte tijd een compleet beeld van waar ICT en de ICT afdeling staat en welke concrete verbeteringen er mogelijk zijn.
In dialoog met een ervaren en deskundige gesprekspartner (het klankbord) kunnen nieuwe inzichten leiden tot een oplossing of een verbetering
Voor Orange België hebben wij een beschrijving gemaakt van hun service organisatie in termen van ITIL v3
Uitbesteden in business model van een leverancier waarbij de manier van verrekenen de samenwerking met de klant goed ondersteund
Op basis van een vervelend probleem (vanuit de gebruiker gezien) hebben we een praktische en doelgerichte implementatie van een beheerproces gerealiseerd
Gepubliceerd in Tijdschrift voor IT Management (2013)
Gepubliceerd in Zorgvisie ICT Magazine (2012)Geschreven samen met Angela Woldman en Arnoud Draisma
Artikel in Business Intelligence, een uitgave van TIEM uitgevers (2010)