Orange BeLux: Beschrijving van de Serviceorganisatie
Voor Orange België hebben wij een beschrijving gemaakt van hun service organisatie in termen van ITIL v3
IKNL: Opstellen Pricing Model
Voor een klant wordt een pricing model opgezet om de aanbiedingen van leveranciers in een aanbesteding te kunnen vergelijken en toetsen en wat gangbaar is in de markt.
IKNL: Sourcing Strategie
Voor IKNL ondersteuning gegeven bij het opstellen van hun sourcing strategie voor de aanbesteding van kantoorautomatisering en werkplekbeheer
Uitbesteden in het business model van de leverancier
Uitbesteden in business model van een leverancier waarbij de manier van verrekenen de samenwerking met de klant goed ondersteund